当店は、静岡県浜松市にある大正10年創業の砂利・砂専門店「東海砂利株式会社」が運営する直営ネットショップです。

このたびは、東海砂利 本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様とのご縁をいただきましたことに、心より感謝申し上げます。

当店では、砂利・砂・石材を通じて、お庭・玄関まわり・施設・生活空間づくりのお役に立てるよう、丁寧な商品づくりと対応に努めております。

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【ご注文内容のご確認について】

ご注文後は、お届け先ご住所・お届け日時・商品内容・数量などにお間違いがないか、今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

当店からお送りする「ご注文確認メール」送信後は、発送準備の状況により、ご注文内容の変更・置き配指定・キャンセル等を承ることができない場合がございます。

また、出荷通知後につきましては、発送手続きが完了しているため、ご注文内容の変更やキャンセルを承ることができません。

可能な限り対応させていただきますが、ご希望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

ご不明な点やご要望がございましたら、お早めにご連絡くださいますようお願いいたします。

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【お問い合わせについて】

お問い合わせは、原則としてメールまたは当サイトのお問い合わせ機能にて対応させていただきます。

お問い合わせへの回答は、通常2営業日以内に返信させていただきます。
なお、確認にお時間を要する場合には、別途その旨をご連絡させていただきます。

お電話でのお問い合わせにつきましては、当社全般の総合窓口となりますため、受付日時に限りがある場合や、回答にお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

※日曜日・弊社指定休業日はお休みをいただいております。
休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応させていただきます。

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【令和8年熊本地震の影響について】

このたび発生した令和8年熊本地震により、亡くなられた方々に深く哀悼の意を表しますとともに、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

令和8年熊本地震の影響により、九州地方宛てのお荷物につきましては、交通規制や幹線輸送の影響などにより、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。

また、一部地域につきましては、配送業者の状況により、荷受け停止や配送遅延が発生する場合がございます。

お届け日時をご指定いただいている場合でも、ご希望日時にお届けできない可能性がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

発送済みのお荷物の最新状況につきましては、「お荷物伝票番号」より、各配送業者の追跡サービスにてご確認ください。

商品の到着をお待ちいただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

東海砂利 本店
店長　安富 清隆
TEL：053-421-2622
Mail：info@tokai-j.co.jp

新本店サイトをオープンいたしました！
東海砂利では「本店」「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」で商品を販売しております。

東海砂利の商品は、「東海砂利楽天市場店」「東海砂利Amazon店」「東海砂利Yahoo!ショッピング店」「東海砂利本店サイト(本サイト)」のみでの販売です。
他サイトでのお取り扱いはございませんため、ご注意ください。